フランチャイズやめたほうがいい10の理由と失敗しないための真実と対策について

フランチャイズは、ブランド力や経営ノウハウを借りて開業できる便利な仕組みとして注目されています。しかし実際には、「思ったより儲からない」「自由に経営できない」など、様々な理由で後悔するケースが少なくありません。

フランチャイズやめたほうがいい10の理由

この記事では、フランチャイズに加盟する前に知っておくべき、「やめたほうがいい」と言われる10の重要な理由と、もし検討するなら知っておくべき対策をご紹介します！

1. ロイヤリティが利益を圧迫する

フランチャイズの大きな特徴の一つが「ロイヤリティ」の支払いです。これは売上の一定割合（業種によって異なりますが、多くは5〜10%程度）を本部に支払う費用です。

問題点：

• 毎月の売上から一定割合が差し引かれるため、実質的な利益率が下がる
• 売上が上がっても、それに比例してロイヤリティも増加するため、努力が十分に報われない感覚に陥りやすい
• 業績が悪化しても固定費として支払い続ける必要がある場合が多い

ある飲食フランチャイズのオーナーは「売上の8%をロイヤリティとして支払うため、月商500万円でも実質40万円が本部に流れる。それだけでなく、原材料の仕入れも本部指定で割高なため、思ったより利益が出ない」と語っています。ATカンパニー

2. 経営の自由度が著しく制限される

フランチャイズビジネスでは、ブランドイメージを統一するため、オーナーの裁量で自由に経営することができません。

問題点：

• メニュー・商品・サービス内容の変更ができない
• 店舗のレイアウトや内装を自由にアレンジできない
• 営業時間や定休日も本部の規定に従わなければならない
• 地域特性に合わせた独自の販促やサービス展開が制限される

「地域のニーズに合わせて商品を追加したいと思っても、本部の許可がなければ何もできない。むしろ、売れないと分かっている商品やサービスでも提供し続けなければならない」という不満の声も珍しくありません。フランチャイズ比較ネット

3. 予想以上の初期投資が必要になる

フランチャイズ加盟時には、契約書に記載された以上の初期費用がかかることがあります。

問題点：

• 加盟金以外にも、保証金、研修費、開業準備金など様々な名目で費用が発生する
• 内装工事や設備導入は本部指定の業者を使うことが多く、割高になりがち
• 想定外の追加費用が発生するケースが多い
• 資金計画が甘いと、開業後の運転資金が不足するリスクがある

「説明会では3000万円程度で開業できると言われたが、実際には内装工事や備品、在庫などで5000万円近くかかった。資金計画が狂い、開業早々資金繰りに苦労した」という体験談も少なくありません。アントレ

4. 本部のサポート体制が不十分なケースが多い

フランチャイズの大きな魅力は本部からのサポートですが、実際には期待通りのサポートが得られないケースが多いと言われています。

問題点：

• 契約前は手厚いサポートを約束されるが、開業後はほとんど連絡がない
• 具体的な集客方法や売上向上策の提案が乏しい
• 問題発生時の対応が遅い、または形式的な対応しかしない
• 担当者によってサポートの質に大きな差がある

「トラブルが発生した時に連絡しても、担当者が不在で返答が遅い。結局自分で解決するしかなく、ロイヤリティを払っている意味があるのか疑問に思う」という声も多く聞かれます。フーズルート

5. 他店舗の不祥事の影響を受ける

同じブランド名を使用するフランチャイズ店舗は、他の加盟店や本部の問題行動の影響を直接受けることになります。

問題点：

• 他店舗での食中毒や衛生問題が発生すると、自店にも風評被害が及ぶ
• 本部や他の加盟店の不祥事によってブランドイメージが低下する
• SNSなどで特定の店舗の問題が拡散されると、チェーン全体の評判が下がる
• 自店の努力だけではカバーできない外部要因でビジネスが左右される

「まじめに経営していても、遠く離れた他店舗でのトラブルが報道されるだけで、自店の客足が急減した。自分ではコントロールできない要因で経営が左右されるのが不安」という経験者の声もあります。ハウスドゥFC

6. 契約解除が難しく長期間拘束される

多くのフランチャイズ契約は長期間（5年や10年など）の契約となっており、途中解約が困難な場合が多いです。

問題点：

• 赤字経営でも簡単に撤退できず、損失が膨らむリスクがある
• 契約途中での解約には高額な違約金が発生することが多い
• 契約更新時に条件が変更され、不利な立場に置かれることもある
• 事業をやめたくても、契約期間中は継続せざるを得ない状況になりやすい

「業績が悪化して撤退を考えたが、残り3年の契約期間分のロイヤリティ相当額を違約金として請求されるため、赤字でも店舗を続けるしかなかった」という苦い経験を持つオーナーも少なくありません。フランチャイズの窓口

7. 市場環境の変化に対応しづらい

ビジネス環境は常に変化していますが、フランチャイズ契約があると柔軟な対応が難しくなります。

問題点：

• 競合店の出店や市場環境の変化に迅速に対応できない
• 本部の方針転換が遅い場合、時代遅れのビジネスモデルで営業を強いられる
• 新サービスや新商品の導入に本部の承認が必要で時間がかかる
• デジタル化やオンライン対応など、新しい取り組みが本部の方針に左右される

「コロナ禍で消費者のニーズが変わり、テイクアウトやデリバリーに力を入れたかったが、本部の許可が下りるまで数ヶ月かかった。その間に独立店は次々と対策を打ち、顧客を奪われてしまった」という例も報告されています。ビービーエス

8. 人材確保と教育の難しさ

フランチャイズビジネスでは、スタッフの採用と教育も大きな課題となります。

問題点：

• ブランド力だけでは良い人材が集まりにくい
• 本部の教育マニュアルが現場の実態と合っていないことがある
• 人件費が上昇する中、本部が定める人員配置基準が経営を圧迫する
• スタッフの定着率が低く、常に採用と教育のコストがかかる

「本部のマニュアル通りのスタッフ配置をすると人件費率が高くなりすぎるが、人員を減らすと本部から指導が入る。現場の実情と本部の理想にギャップがある」という声も聞かれます。フランチャイズ比較ネット

9. 本部との力関係が不平等

フランチャイズビジネスにおいては、加盟店と本部の力関係が対等ではなく、加盟店が弱い立場に置かれることが多いです。

問題点：

• 契約内容が本部に有利な条件で設定されていることが多い
• 加盟店側からの改善提案や要望が通りにくい
• 問題が発生した際の責任を加盟店側が負うケースが多い
• 加盟店同士の横のつながりが制限され、集団的な交渉力を持ちにくい

「本部から新しい設備導入を求められ、数百万円の投資をしたが、効果はほとんどなかった。断ることもできず、言われるがままに従うしかなかった」という不満の声もあります。第一法律事務所

10. 撤退時の違約金が高額になることがある

フランチャイズビジネスからの撤退を考えた時、想定以上の費用がかかることがあります。

問題点：

• 契約期間内の解約には、残りの契約期間分のロイヤリティ相当額を請求されることがある
• 店舗の原状回復費用が高額になりがち
• 撤退後、同業での再起業に制限がかかる場合がある（競業避止義務）
• 閉店時の手続きや費用について、契約時に十分な説明がないことが多い

「赤字続きで店を畳みたいと思っても、違約金が600万円以上かかると言われ、借金してでも営業を続けるしかなかった」というケースも報告されています。現代アートFC

フランチャイズが向いている人の特徴

すべての人にフランチャイズが向いていないわけではありません。以下のような特徴を持つ人には、フランチャイズが適している可能性があります：

• マニュアルに忠実に従うことができる人
• 本部の方針やルールを素直に受け入れられる人
• 経営の知識やノウハウが少なく、確立されたシステムを求めている人
• ゼロからのスタートよりも、ある程度のリスクヘッジを重視する人
• 安定志向で、革新性よりも実績を重視する人

「フランチャイズで成功している人は、本部のノウハウを素直に学び、マニュアル通りに実行することに徹している人が多い」という指摘もあります。ATカンパニー

フランチャイズを検討する前に確認すべきポイント

もしそれでもフランチャイズを検討するなら、以下のポイントを必ず確認しましょう：

1. 複数の加盟店オーナーに直接話を聞く：本部の紹介ではなく、自分で探した加盟店オーナーから実情を聞くことが重要です。

2. 契約書を専門家に確認してもらう：弁護士や中小企業診断士など、専門家に契約内容をチェックしてもらいましょう。

3. 収支シミュレーションを詳細に行う：本部の提示する数字だけでなく、最悪のケースも想定した収支計画を立てましょう。

4. 本部の財務状況を調査する：本部が財務的に安定しているかを確認することも重要です。

5. 競合状況と市場の将来性を分析する：その業種・業態の将来性や、出店予定地域の競合状況を徹底的に調査しましょう。

「契約前に既存オーナーから話を聞き、収支計画を詳細に立てたことで、当初想定していたフランチャイズへの加盟を見送り、別のビジネスモデルを選択した」という成功例もあります。麺屋・國丸

まとめ　フランチャイズは万人向けではない

フランチャイズは一見、開業のハードルを下げてくれる便利な仕組みに見えます。しかし、ロイヤリティの負担、経営の自由度の制限、本部との力関係の不均衡など、様々な理由から「やめたほうがいい」と言われることも少なくありません。

フランチャイズの成功率は一般の起業より高いと言われていますが（約70%）、それでも30%は失敗しています。その多くは、事前の調査不足や、フランチャイズビジネスの本質を理解していなかったことが原因です。

最終的には、自分の性格や目標、経営スタイルに合っているかどうかを慎重に判断し、必要なら「やめる」という選択肢も持っておくことが大切です。フランチャイズに加盟するかどうかは、あなたの人生を大きく左右する決断なのです。

「フランチャイズはビジネス経験のない人にとっては安全な選択肢に見えるが、実際には多くの制約や予想外のコストがある。自分の価値観や目標と本当に合っているかを見極めることが最も重要だ」というのが、多くの経験者の共通した意見です。グリッドベース

この記事を通して、フランチャイズビジネスの「表には出にくい現実」をお伝えしました。決して否定的な見方だけをするのではなく、現実をしっかり理解した上で、あなたに合った選択をしていただければ幸いです。